Com a revolução digital, empresas em todo o mundo passaram a contar com a internet para apostar em novas formas de negócio com o consumidor conectado à web. O caso da Guiato demonstra que as oportunidades vão muito além do oferecimento de serviços de comércio eletrônico. Essa é uma plataforma web e mobile por meio da qual os consumidores inteiram-se sobre ofertas, promoções e funcionamento de lojas físicas em sua cidade. Em entrevista ao Instituto Millenium, Rosana Correia, diretora comercial da Guiato, fala sobre o negócio, as mudanças no perfil do consumidor e as perspectivas para o varejo.
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