Em época de velocidade de respostas, excesso de dados e hiperconexão, gerir de forma positiva a imagem de uma marca é um dos maiores desafios dos empreendedores e gestores. Na próxima quinta-feira (31), às 19h, a Casa Firjan e o Instituto Millenium promovem a palestra “Gestão da Reputação: Como preservar o maior ativo da sua marca?”, ministrada por Leandro Bortolassi, CEO da agência Eight, e Dario Menezes, Diretor Caliber de Gestão e Reputação. Interessados no evento, realizado no Rio de Janeiro, devem realizar inscrição prévia pelo link.
Os especialistas irão debater o que é reputação, além de como medir e prevenir cenários de crise. “O foco da apresentação é apontar os desafios de gestão de reputação no momento em que o mundo está em um processo de transformação muito grande. Vivemos na época da sociedade da inteligência, onde é preciso pegar todo esse arcabouço digital e transformar em informação inteligente a favor de um negócio. Vamos apontar o cenário atual e as tendências por meio da utilização de ferramentas de gestão de dados para poder construir planejamento estratégico focado em gerenciar a reputação de uma marca”, destaca Bortolassi, salientando que, agora, não basta desenvolver projetos baseados apenas em feeling. A utilização de Data Science no processo de tomada de decisão também será abordada no evento.
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Sobre os palestrantes
Leandro Bortolassi é jornalista, com MBA em Gestão Empresarial (FGV) e Marketing (SP Business School), atuou durante 14 anos em posições de liderança e estratégia nas principais agências de comunicação do país, além de companhias multinacionais nos setores de TI e Educação. Com ampla experiência em gestão de imagem, reputação e crises, desenvolveu projetos de comunicação e planejamento estratégico em plataformas digitais e também em ambientes offline para companhias de segmentos como tecnologia, telecomunicações, fundos de investimentos, indústria, bens de consumo, aviação, varejo, alimentação, governo entre outros.
Dario Menezes é Mestre em Administração, com MBA em Marketing Varejo (FGV) e Pós em Marketing pela ESPM, e autor do recém-lançado livro “Gestão da Marca e Reputação Corporativa” pela FGV Management. Atuou durante 15 anos como executivo de Marketing na Varig e Vale, além de 8 anos à frente do Reputation Institute com projetos liderados para clientes como Eletrobrás, Roche, MSD e Tetra Pak entre outros. É Diretor Executivo do GroupCaliber, startup dinamarquesa com serviços de consultoria e monitoramento em tempo real de atributos relacionados a marca e reputação a partir das percepções dos principais stakeholders de uma organização. Globalmente a Caliber possui clientes como Airbus, PWC, British Airways e Herbalife entre outros.
Serviço
Gestão da Reputação: Como preservar o maior ativo da sua marca?
1º de agosto, às 19h
Casa Firjan – Rua Guilhermina Guinle, 211 – Botafogo – Rio de Janeiro
