Design e professor da PUC, Eduardo Pucu, autor de “Pesquisa criativa – Como utilizar a pesquisa para inovar nos negócios” (Elsevier, 2014) explica que o design navega por diversas áreas do conhecimento – como administração, antropologia, marketing e psicologia, por exemplo. “Esse livro acabou sendo uma junção de métodos de pesquisa de várias áreas para criar um processo de pesquisa específico do design. O objetivo desse método é criar uma forma mais consultiva para as pesquisas”, explica o professor, que descreve as etapas da pesquisa. “O principal ponto do livro é focar as soluções nos usuários porque assim a gente entende quais são as suas reais necessidades e quais não são atendidas ou percebidas”, diz. Ouça
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