Saber vender é da natureza humana

  Em “Saber vender é da natureza humana: surpreenda-se com o seu poder de convencer os outros” (Leya, 2013), o escritor norte-americano Daniel H. Pink, graduado em Direito pela Universidade de Yale e atuante no mundo dos negócios, busca fornecer orientações sobre comportamento de vendas para empreendedores, analisando a habilidade de vender como parte de um processo de persuasão que implica convencer pessoas acerca de soluções possíveis para seus problemas e necessidades. Por meio de casos e exemplos, Pink observa que é preciso saber ouvir opiniões, entender diferentes perspectivas e expor ideias a fim de estimular os demais à ação.